Suport IT remote în București
Asistență la distanță pentru probleme software, configurări și incidente uzuale. La ONEBIT verificăm mai întâi simptomele și configurația echipamentului, apoi îți comunicăm opțiunile de intervenție înainte de efectuarea lucrării.
Ce verificăm și ce putem face
- Asistență utilizatori
- Configurare aplicații
- Probleme Windows și Office
- Ghidare și diagnosticare
Diagnosticare înainte de intervenție
Costul și durata depind de model, defect, accesibilitatea componentelor și disponibilitatea pieselor. Nu înlocuim componente fără acordul clientului. Pentru o evaluare inițială ne poți trimite pe WhatsApp modelul exact, simptomele și fotografii relevante.
Cum lucrăm
Verificare
Identificăm simptomele și efectuăm testele necesare.
Estimare
Îți comunicăm soluția propusă și costurile înainte de intervenție.
Intervenție & test
Executăm lucrarea aprobată și verificăm funcționarea.